การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
ช้อปสบาย มั่นใจทุกการซื้อ
เพื่อรับประกันคุณภาพสินค้าอย่างสูงสุด ลูกค้าของ "Shoethailand" สามารถทำการเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ออกใบเสร็จ
กรุณาแจ้งเรากลับภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้าจากเรา
โดยท่านตรวจพบการชำรุดหรือเสียหาย หรือไม่สามารถใส่ได้
ท่านสามารถทำการเปลี่ยนขนาดที่ต้องการได้ (จำกัดการเปลี่ยนขนาดได้เพียง 1 ครั้ง) แต่ทางเราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแบบ
เพื่อความสะดวกกับลูกค้าท่านสามารถนำใบเสร็จและสินค้าที่สมบูรณ์ตามข้อกำหนดไป
แต่หากท่านต้องการเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่น จะต้องเป็นสินค้าที่มีราคาเดียวกันเท่านั้น
หรือท่านต้องการเปลี่ยนรุ่นอื่นที่มีราคาสูงกว่า
โดยท่านต้องชำระเงินส่วนต่างเพิ่มให้กับเรา ทั้งนี้สินค้าคืนดังกล่าวต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
พร้อมเอกสารต่างๆ เช่นเดิมกับที่ท่านได้รับสินค้า ณ ตอนแรก
โดยที่ไม่มีการดึงป้ายใดๆ ออก
ในกรณีที่บริษัทฯ
จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้า
หรือกรณีสินค้าแตกหักจากการขนส่ง ลูกค้าต้องแจ้งกลับภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า บริษัทฯ ยินดีจะรับผิดชอบในการเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าภายใน
30 วันนับจากวันที่เราได้รับสินค้าที่ส่งกลับมา
โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ และต้องอยู่ในเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า มีขั้นตอนดังนี้
1) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง
FACEBOOK : https://www.facebook.com/shoethailand/ หรือ LINE: @darte หรือ @mariapia เพื่อแจ้งความประสงค์ของท่าน
เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าของเราให้บริการ วันจันทร์ – วันอาทิตย์ ช่วงเวลา 9:00 -21:00 น.
2) ส่งข้อมูลให้ฝ่ายบริการของเราเพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
โดยมีข้อมูลดังนี้
• ชื่อ – นามสกุล
• เหตุผลในการส่งคืนสินค้า
• ถ่ายรูปใบเสร็จรับเงิน
3) จัดส่งสินค้าคืนหรือเปลี่ยน
มาตามที่อยู่ของทางบริษัทฯ พร้อมทั้งของแถมต่างๆทั้งหมด (ถ้ามี)
ในกรณืคืนและเปลี่ยนสินค้า ตามที่อยู่ข้างล่างบริษัท ยูนิคเทรดดิ้ง (ไทยแลนด์)
จำกัด เลขที่ 16,18 ซอยเฉลิมพระเกียรติ
ร.9 ซอย 12 ถนนเฉลิมพระเกียรติ ร.9 แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250
บริษัทฯ
จะทำการตรวจสอบสินค้าที่ได้รับคืนจากท่านภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่สินค้าส่งคืนมาถึง โดยทางบริษัทฯ
จะสามารถทำการเปลี่ยนหรือรับคืนสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้
• สินค้ามีตำหนิ
, แตกหัก บริษัทฯ
ยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า หากมีสินค้าพร้อมส่ง
• สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบายบนเว็บไซต์
คุณต้องรอพิจารณาจากทางบริษัท
• ได้รับสินค้าผิด
บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า หากมีสินค้าพร้อมส่ง
หากทางบริษัทฯ
พบว่าสินค้าที่ส่งคืนมามิได้อยู่ในสภาพตามที่กล่าวข้างต้น ทางบริษัทฯ
จะไม่สามารถดำเนินการแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
และจะทำการจัดส่งสินค้าคืนกลับไปยังลูกค้าโดยทางลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งกลับทั้งหมด
หมายเหตุ: ไม่รับเปลี่ยนสินค้าที่เป็นโปรโมชั่นราคาพิเศษ, ของแถม ในทุกกรณี โดยระยะเวลาในการคืนเงินหรือเครดิตยอดเงินคืนของคุณ
"Shoethailand" ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการรับคืนสินค้าหรือคืนเงิน
ให้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับคืนสินค้าของทางบริษัทฯ เท่านั้น
